Privātuma politika

1. AR KĀDIEM DATIEM MĒS STRĀDĀJAM?

1.1. No saviem klientiem mēs iegūstam sekojošus datus, kurus klients pats mums norāda:

• vārds, uzvārds;
• e-pasta adrese;
• telefona numurs;
• bankas rekvizīti (ko saņemam pirkšanas procesā);
• IP adrese no kuras veikts pirkums.

1.2. Veicot darījumu (pērkot biļeti) e-veikalā (neatkarīgi no tā, vai klients ir reģistrēts vai nereģistrēts e-veikala lietotājs), TICKETSTORE.LV apkopos šādus klienta datus:

• Informācija par TICKETSTORE.LV e-veikalā nopirkto biļeti (tostarp informācija par atlaidi, ja biļete tiek pirkta ar atlaidi);
• informācija par bankas kontu (bankas konta numurs un konta īpašnieka vārds un uzvārds), no kura tika veikts maksājums.

2. KĀDIEM NOLŪKIEM MUMS IR NIEPIECIEŠAMI ŠIE DATI?

2.1.Šie dati mums ir nepieciešami, lai mēs varētu sniegt savus pakalpojumus – piegādātu pasākumu biļetes.

2.2. Lai iespējamo problēmu gadījumā varētu identificēt un sazināties ar biļešu pircēju t.sk. situācijās, kad ir jāveic naudas atmaksa par iegādātajām biļetēm.

2.3. Kā arī dažādu informatīvo paziņojumu nosūtīšanai piem. par ieejas kārtību norises vietā vai pasākuma laika izmaiņām.

3. KAS VAR PIEKĻŪT JŪSU PERSONAS DATIEM?

Jūsu personas datu apstrādi veiks pilnvaroti Ticketstore.lv darbinieki atbilstoši savos darba pienākumos noteiktajam apjomam, ievērojot personas datu aizsardzības un citos normatīvajos aktos noteiktās prasības.

Personas dati var tikt nodoti: Ticketstore.lv ārpakalpojumu sniedzējiem (apstrādātājiem), kuri var būt pilnvaroti veikt noteiktas datu apstrādes darbības Ticketstore.lv uzdevumā un uzraudzībā, pastāvot noteiktiem apstākļiem (piemēram, ja tiek saņemta sūdzība par darbībām, kas veiktas, izmantojot pašapkalpošanās portāla funkcionalitāti), dati var tikt nodoti tiesībsargājošajām vai uzraugošajām iestādēm, tiesai.

4. CIK ILGI TIEK UZGLABĀTI JŪSU DATI?

Visi personas dati, kas attiecas uz konkrēto darījumu, tiek glabāti līdz likumā noteiktā termiņa beigām un pēc tam tiek dzēsti.

5. KĀDAS IR JŪSU KĀ DATU SUBJEKTA TIESĪBAS SAISTĪBĀ AR JŪSU PERSONAS DATU APSTRĀDI?

Jebkurai personai ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un to labošanu vai dzēšanu, vai apstrādes ierobežošanu, kā arī tai ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi, kā arī tiesības uz savu personas datu pārnesamību.

Jāņem vērā, ka ja persona nevēlas sniegt savus personas datus iepriekš minētajos gadījumos, var izveidoties situācija, kad nav iespējams vienlaikus izpildīt personas vajadzības un sniegt biļešu iegādes pakalpojumu.

Ja Jums ir kādi jautājumi vai iebildumi saistībā ar mūsu veikto Jūsu personas datu apstrādi, mēs aicinām vispirms vērsties pie mums, rakstot e-pastu uz support@ticketstore.lv.